Laotse
“Nach Wissen suchen, heißt Tag für Tag dazugewinnen.”
KNOW-HOW
Mit dem richtigen Wissen ist das Ziel schon halb erreicht.
Auf dieser Seite finden Sie
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einen Überblick zu unserem Fachbuch für Organisationsgestaltung,
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unsere Benchmarkstudie zur Organisation der IT-Produktion sowie
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einen ParetoPoint-Fachvortrag im Rahmen des IT-Service-Management-Kongresses.
Fachbuch von Dr. Ingo Bock:
Optimierung von IT-Serviceorganisationen - Effizienz- und Qualitätssteigerung in der IT-Produktion.
Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Unternehmen oder Unternehmensbereichen ist die Art und Weise, wie diese gesteuert und organisiert werden. "Best Practices" dienen als erste Anhaltspunkte für mögliche Organisationsanpassungen. Die praxisgerechte Implementierung konkreter Organisationsstrukturen verbleibt jedoch immer in der Verantwortung des jeweiligen Managementteams. Dieses Buch behandelt die Gestaltung effizienter Prozesse und Strukturen für die Produktion von IT-Services. Mit der orgXimity-Methodik wird ein innovatives Verfahren vorgestellt, mit dem Organisationsformen fundiert bewertet und optimiert werden können.
Dr. Kurt Glasner, Leiter Consulting bei PwC:
"Was mich persönlich an dem Buch überzeugt, ist die kompakte Darstellungsweise. Der Autor versteht es, die relevanten Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und diese an zahlreichen Praxisbeispielen und Diagrammen zu illustrieren. Damit kann sich der Leser in kurzer Zeit einen sehr guten Überblick zu den relevanten Faktoren rund um das Thema Organisationsgestaltung und -implementierung für die IT-Produktion verschaffen."
ParetoPoint-Benchmark-Studie zur Organisation der IT-Produktion.
Wie die Studien-Ergebnisse zeigen, liegt in der Organisation des IT-Betriebs noch viel Potenzial für Effizienz- und Qualitätssteigerungen.
Sie sind an der der Studie interessiert?
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ParetoPoint-Fachvortrag von Dr. Ingo Bock im Rahmen des ITSMF-Kongresses.
Inhalt: Faktoren und eine sinnvolle Vorgehensweise für ein wirksames Organisationsdesign.
Sie sind an den Vortragsfolien interessiert?
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